Informativa sulla privacy

Cosa conserviamo e perché

• Account: il tuo indirizzo email, un nome visualizzato facoltativo, una password cifrata e la data in cui hai verificato l'email. Necessari per fornire il servizio (contratto).
• Accesso e pagamenti: la data di scadenza del tuo accesso, il pass acquistato, se hai attivato il rinnovo automatico e, per ogni pagamento, l'id transazione Paddle, importo, valuta, data e il momento in cui hai accettato l'accesso immediato. Necessari per fornire il servizio e per rispettare l'obbligo legale di conservare le scritture contabili.
• Registro delle candidature: gli stati, le date e le note che registri per ciascuna agenzia. Privati del tuo account e mai mostrati alle agenzie o ad altri utenti.
• Utilizzo: quali pagine di agenzie vengono aperte, conservate senza collegarle a te quando non hai effettuato l'accesso, per capire quali schede risultano utili (legittimo interesse).

Pagamenti e Paddle

I pagamenti sono gestiti da Paddle.com Market Ltd in qualità di merchant of record. Quando acquisti un pass lo acquisti da Paddle: per questo il nome di Paddle compare sull'estratto conto della carta e sulla fattura. Paddle raccoglie i dati della carta o di PayPal, l'indirizzo di fatturazione e il paese, applica l'IVA dovuta dove vivi ed emette la ricevuta. Questi dati non raggiungono mai i nostri server. Paddle e Global Media Registry sono responsabili in modo indipendente dei dati che ciascuno detiene; Paddle ci trasmette solo ciò che serve per attivare il tuo accesso e assisterti con l'ordine. Ai dati detenuti da Paddle si applica la sua informativa sulla privacy.

Email che inviamo

Solo email transazionali: verifica dell'account, reimpostazione della password, conferma dell'attivazione dell'accesso, un promemoria prima di ogni addebito di rinnovo automatico, un avviso quando un pass sta per terminare e conferme quando disattivi il rinnovo automatico o un pagamento di rinnovo fallisce. Non inviamo email di marketing.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Dati dell'account e del registro finché il tuo account esiste. Registrazioni dei pagamenti per sei anni dal pagamento, come richiesto dalla normativa fiscale britannica; quando elimini l'account queste registrazioni vengono conservate ma scollegate dalla tua identità. Log dei webhook e del server per 30 giorni.

I tuoi diritti

Puoi chiedere una copia dei tuoi dati, correggerli o far eliminare il tuo account in qualsiasi momento scrivendoci dall'indirizzo associato al tuo account. L'eliminazione rimuove subito account e registro; le registrazioni dei pagamenti vengono anonimizzate come descritto sopra. Se non sei soddisfatto di come trattiamo i tuoi dati puoi rivolgerti all'Information Commissioner's Office del Regno Unito o all'autorità di controllo del paese in cui vivi.

Statistiche

Con il tuo consenso utilizziamo Google Analytics 4, fornito da Google Ireland Limited, per contare le visite e capire quali pagine risultano utili. È disattivato finché non accetti: se rifiuti, o ignori il banner, nessuno script di Google viene caricato e nessun dato statistico esce dal tuo browser. Se accetti, Google riceve il tipo di browser e dispositivo, una posizione approssimativa ricavata da un indirizzo IP abbreviato, le pagine che apri e il modo in cui sei arrivato al sito. Non inviamo a Google il tuo nome, il tuo indirizzo email o altri dati che ti identificano, e possiamo usare questi dati per capire quali nostri annunci Google portano a iscrizioni e acquisti. Google agisce come nostro responsabile del trattamento per questi dati e può trasferirli fuori dal Regno Unito e dallo SEE con le garanzie indicate nell'informativa privacy di Google. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento con il link “Impostazioni cookie” nel piè di pagina di ogni pagina; se rifiuti, la raccolta si interrompe subito.

Pubblicità

Con il tuo consenso utilizziamo il Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited) e il TikTok Pixel (TikTok Technology Limited) per misurare quali nostri annunci su Instagram, Facebook e TikTok portano persone al sito e per mostrare di nuovo i nostri annunci a chi lo ha visitato. Nessuno dei due viene caricato finché non accetti. Se accetti, ricevono le pagine che apri, il tipo di browser e dispositivo, il tuo indirizzo IP ed eventi come una ricerca (con le parole cercate), la creazione di un account, l'avvio di un pagamento o l'acquisto di un pass (con il pass e il suo prezzo). Non inviamo loro il tuo nome né il tuo indirizzo email. Meta e TikTok sono contitolari del trattamento insieme a noi per la raccolta di questi dati e li usano secondo le proprie informative sulla privacy, il che può comportare trasferimenti al di fuori del Regno Unito e del SEE. Inoltre, quando crei un account registriamo come ci hai raggiunto (i parametri di campagna nel link, il sito di provenienza e la prima pagina aperta) per capire quali canali portano nuovi iscritti; questi dati restano a noi. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento da “Impostazioni cookie” nel piè di pagina.

Cookie e archiviazione

Impostiamo tre cookie nostri: uno per mantenerti connesso, uno per ricordare la lingua e uno per ricordare la tua risposta al banner sui cookie. Tutti e tre servono a far funzionare il sito o a rispettare una tua scelta, quindi vengono impostati senza consenso. Se accetti, conserviamo anche un quarto cookie per 30 giorni che ricorda quale link o annuncio ti ha portato qui, e Google Analytics, Meta e TikTok impostano i propri cookie. Il checkout di Paddle imposta cookie per la prevenzione delle frodi mentre è aperto. Non vendiamo mai i tuoi dati.